Kantoororganisatie

Kantoorstructuur en dossierproces

De notaris kan niet langer de bottleneck zijn van zijn/haar kantoor. We moeten bouwen aan nieuwe organisatie- en delegatiemodellen in het notariaat.

STAR © introduceert een structurele oplossing voor delegatie van verantwoordelijkheden door de notaris:

• Definiëren van (nieuwe) rollen, verantwoordelijk-heden en functies.

• Uitschrijven van het volledige dossierproces

• Toekennen van rollen en verantwoordelijkheden binnen het team

Efficiëntie-audits

Dankzij efficiëntie-audits in meer dan 300 kantoren, beschikken we een schat aan informatie op vlak van:

• Interne taakverdeling

• Dossierverloop, van opstart tot nazorg

• Optimalisatie gebruik kantoorsofware

• Specifieke processen: modellenbeheer, dossierverdeling, aktecontrole…

• Rendement- en productiviteitscontrole

• Kantooromkadering: onthaal, telefonie, agendabeheer, financieel management…

De combinatie met NotaPulse maakt dat we efficiëntie en productiviteit kunnen meten en vergelijken.

Overlegstructuren & Verandering

De Notaris 2.0 moedigt impact, contributie en inspraak van medewerkers aan. Wij helpen met de structuren:

• Interne communicatie en overlegkanalen

• Organisatie, implementatie en begeleiding van kantoorvergaderingen

• Coaching van notarissen en medewerkers op vlak van teamcommunicatie

• Change management: begeleiden van grote veranderingen in het kantoor

• Interim-management voor grote projecten

• Begeleiding en klankbord bij crisis-management en crisis-communicatie